欧美小包敏感专线
一、渠道简介
欧美小包敏感专线，是美通达专为跨境电商卖家开发的商业专线，渠道覆盖欧盟、北美、英国等国家，可收寄带电类、美妆、液体、膏体、厨房刀具等特货，时效预估7-12个工作日。此渠道时效快，发货属性广泛，能帮助客户解决行业痛点、助力客户海外拓展。
二、渠道介绍
1.服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
2.计费重量：
美国：限重10KG，50g起收，5kg以内0.001进位，5kg以上按1进位（香水限制4.5kg）
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)
墨西哥：包裹50G起收，不足50G按照50G计费。限重30KG。包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
欧盟国家：起重0.1KG，限重2KG，（0.1kg进位置）
英国：计算体积重，按照体积重（长*宽*高/8000）与实际重的较大值计算费用。
3. 服务说明：
美国：不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区，波多黎各、关岛等境外地址；APO/FPO军事地址。偏远地址有偏远附加费
墨西哥：不接受亚马逊美客多沃尔玛等平台仓库地址
英国：英国全境（本土及其境内的附属岛屿）可通邮，偏远地址有偏远附加费
4.收寄说明
不可发：压缩气体、可燃液体、可燃固体、纯电类、强磁、毒药、药品、枪支弹药（武器类）CD、VCD、动植物及其标本等违禁品
5.申报及关税
美国：不接受申报价值高于800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。
英国：不接受申报价值高于或等于135英镑的货物（且不接受同一收件人名，同一收件地址，当天累计包裹申报价值超过135英镑）
欧盟国家：申报要求：申报不超22美金（欧盟国家需提供欧盟进口税号IOSS）
墨西哥：如实申报，同一个收件人且同一地址，当天累计包裹申报价值＜50美金免征税金；如包裹申报价值超过≥50美金，则需支付19%税金，默认DDP条款，此税金无税单提供，申报金额超300美金需提供商业发票，不接超1000美金包裹
6.赔偿说明
美国：
赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理；
赔偿标准：
a. 海外提取前丢件/扣关(非客户申报错误或产品认证等客户自身原因)，我司收货之后30个自然日未提取的,可申请退运费＋按照40元/票赔偿；
所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
因不可抗力因素，排仓，海关查验，罢工等延误无赔偿!
英国及欧盟国家：
A.未上网丢失可赔偿实际采购成本价，最高不超过RMB40，退运费
B.已经在对应官网有收寄信息的快件丢失不赔偿
C.海关扣关、破损、不可控因素导致时效延误等原因不赔偿。
墨西哥：
上网前：我司仓库出库后轨迹断更20个自然日未上网可申请开查，经我司确认丢件后，退运费+申报货值（最高200RMB)。
上网后：欧美国家货物已上网，末端轨迹断更15个自然日可提供资料申请开查。客户可向客服提交理赔流程。①退款截图；②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交平台的争议内容+补寄单号。货物经末端承运商确认理赔，不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过200RMB。
注：货物在末端承运商断更20个自然日，可进行开查，经开查后确认丢失的。客户可向客服提交理赔流程。需提供以下资料：退款截图（若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交平台的争议内容+补寄单号)
通用说明：服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿
7.禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
8.查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
