欧美小包特惠专线
一、渠道简介
欧美小包特惠专线，是美通达与优质物流商合作搭建，派往北美、欧洲、澳洲等国家的空运专线渠道，通过配载大陆/香港优质航班资源，时效预估6-10个工作日完成妥投。渠道支持下单即提供末端跟踪号。
二、渠道介绍
1.服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
2.计费重量：
加拿大/新西兰/澳大利亚：体积重量与实际重量比低于2:1的，按照实际重量收费。超过2:1的，按照体积重量收取。体积重量=长×宽×高/6000
墨西哥：包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
其他国家：包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)；美国50G起重
3. 服务说明：
美国：美国本土可通邮，外岛、阿拉斯加、军事基地，无服务邮编 前3位：006-009，967-969，995-999等不通邮
英国：英国全境（本土及其境内的附属岛屿）可通邮，海外领地及附属岛屿，偏远地区邮编不提供派送服务。
德国：全境服务
法国：附属岛屿（97以上邮编）不提供服务，其他全境服务。
葡萄牙：9开头偏远地区不通邮。
其他国家：偏远地区不通邮（偏远地区可查看报价表）
4.收寄说明
可发产品：普货、含电、配电产品等
不可发：
欧洲：液体、粉末、仿牌、纯电池、移动电源等产品；
美国：a. 液体、粉末、仿牌、纯电池、移动电源、手机、平板、食品、管制刀具、原木制商品或含有木的商品、眼镜、成人用品、危险品（例：打火机、易燃易爆品等）激光笔、头盔等产品；
b. 外观设计、品牌、带蓝牙标识产品、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接；（例如蓝牙Bluetooth，HDMI，灯类带有CERR字样等产品）
c. 跟人的口、眼睛接触的产品 (如：勺子、奶嘴、牙刷、口杯等)
加拿大：不走植物类的加工产品(原木，木制品都不走)
不接受任何带品牌产品、以海关登记为准；
5.申报及关税
美国：不接受申报价值高于800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。
英国：135GBP以内的包裹不再涉及进口VAT而是前置到销售点，加之135GBP以上包裹我司系统禁止下单，所以我司不再收取进口VAT；但如果同一天发运多票相同收件人包裹累加申报价值超过135GBP，正常产生VAT+DUTY，申报价值*25%，关税寄付DDP。客户下单时需将VAT No添加，如无VAT 导致的清关及后续问题，需由客户自行承担
加拿大：DDP服务（即发件人支付关税）。超过20CAD的货品，必须写什么材质，否则可能无法计算关税。
欧盟国家：欧盟7月1日起，150欧以内包裹不再涉及进口VAT而是前置到销售点，加之150欧以上包裹我司系统禁止下单，所以我司不再收取任何VAT。但客户下单时需将IOSS No推送我司，如无IOSS包裹我司将拒收。
新西兰：免税额：申报货值1000新西兰元以下（每个收货人）。超过1000新西兰币需要做正式清关，收取清关费用RMB400/收货人，进口关税服务税实报实销。
澳大利亚：本产品为B2C单件包裹清关模式，发货人须提供销售链接和HScode，申报价值1000澳元以下的产品免税（单个收货人）超过1000澳币需要做正式清关，收取清关费用RMB400/收货人，进口关税服务税实报实销。
墨西哥：需如实申报，同一个收件人且同一地址，当天累计包裹申报价值＜50美金免征税金；如包裹申报价值超过≥50美金，则需支付19%税金，默认DDP条款，此税金无税单提供，申报金额超300美金需提供商业发票，不接超1000美金包裹；
6.赔偿说明
美国：
赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理；
赔偿标准：
①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，将退运费；另再按2倍运费赔偿，最高不超过200RMB/票
②若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按1倍运费赔偿，最高不超过200RMB/票
索赔资料要求：
A. 包裹无转运信息，需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的，需提供价值证明
所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
因不可抗力因素，排仓，海关查验，罢工等延误无赔偿!
英国及欧盟国家：若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，退运费(全部运费，包处理费)，按（采购价格/申报价值）赔偿，最高不超过100RMB/票.
若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费(全部运费，包含处理费)，按（采购价格/申报价值）赔偿，最高不超过100RMB/票
加拿大：按照申报价值赔偿，最高不超过100CAD。
新西兰：按照申报价值赔偿，最高不超过200RMB。
墨西哥：
上网前：我司仓库出库后轨迹断更20个自然日未上网可申请开查，经我司确认丢件后，退运费+申报货值（最高200RMB)
上网后：欧美国家货物已上网，末端轨迹断更15个自然日可提供资料申请开查。客户可向客服提交理赔流程。①退款截图；②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交平台的争议内容+补寄单号。货物经末端承运商确认理赔，不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过200RMB。
澳大利亚：最高丢失赔偿100RMB/个包裹
通用说明：服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿
7.禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
8. 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
