TEMU-Y2空运小包专线
Temu Y2-美区直发-普货专线
一、渠道简介
Temu-Y2空运小包专线是我司为跨境电商打造的全球多区域专线服务，覆盖美区、欧区、拉美国家，适用于Temu Y2模式的跨境电商卖家，配载大陆/香港直飞航班，美区时效快至3-7个工作日可完成换单交邮，双清包税、超时赔付，是官方认证的Y2物流服务商，适合对时效有稳定要求的Temu卖家。
二、渠道介绍
1. 服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
- 计费重量：
1）本渠道材积计费系数除8000，体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG，实际重量和体积重量取大者；
2）0.001kg进位，无起重；
- 服务范围：
全美；（偏远地区运费较高，例如波多黎各，关岛等地区，客户谨慎选择）
- 收寄说明：
1）我司航班都是安排大陆直飞，不接需FDA认证产品、任何化妆品、成人用品、仿牌、侵权、带电产品、贵金属、化工品、敏感品、儿童玩具类、违禁品、易燃易爆等产品。特殊产品请单询.（若我司查出仿牌、纯电池、贵金属、化工品、敏感品、儿童玩具类、违禁品、易燃易爆等明确规定的货物，一律扣货，解除扣货并提回所扣货物需赔偿5000/票）。
2）此渠道只接平台官方面单，及正规单，如发科技单/跑水单/延时单等，仓库发现一律扣货需赔偿5000/票，如因不正规面单造成我司货物被扣或者海外仓被封，需承担我司所有损失，我司保留依法追究相关法律责任的权利。
- 申报及关税：
- 我司不接受申报价值超过60美金的货物；且不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过60美金；
2）由于美国海关强化对中国进口货物监管要求，请您如实填写货物信息，包括但不限于品名、申报货物的销售价值、数量、重量等信息，并保证申报信息的真实性、准确性和完整性。如因您虚假申报导致货物滞留、延误、弃货、税金补缴、罚款等后果，您需要自行承担并赔偿我司因此遭受的所有损失；
- 赔偿说明：
A. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
B. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
C. 我司美区Y2渠道均用合规T11清关模式，每个季度海关会有例行查验，若因海关查验导致的超时我司没有赔偿；Y2渠道只接普货，我司入库时会进行检查，若货物为带电/违规/侵权/敏感等产品导致海关扣关退仓，产生的退货罚款由客户承担。
- 禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
- 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
Temu Y2-德国泛欧-普货专线
一、渠道简介
Y2-德国泛欧-普货专线是我司为跨境电商卖家打造的欧区Y2核心专线服务，依托自营清关行与德国仓换单能力，覆盖24个欧盟国家，是时效稳定、性价比突出的普货空运专线，助力卖家高效布局欧洲市场。
二、渠道介绍
1. 服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
- 计费重量：
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)；最低消费100克，不足100克按照100克计费，以100克（0.1公斤）进位计费。
- 服务范围：
欧洲各国附属岛屿均不提供派送服务。
- 收寄说明：
1.只接受普货
2.拒收：
1）液体：甲油胶(指甲油不收)、精油、爽肤水(含酒精不收)、乳液、面膜、眼膜、眼线液、妆前精华液、卸妆水(含酒精不收)等；
2）膏体：洗面奶、防晒霜(乳液可走，喷雾状不收)、睫毛膏、面霜、眼霜、遮瑕膏、芦荟胶、BB霜、粉底液、妆前乳、洗发水、沐浴露、身体乳、护发素、发膜、唇彩、唇釉等
3）粉末：口红、唇膏、眼线笔、眉笔、眉粉、眼影、散粉、粉饼、高光粉、腮红、香皂等；
4）所有纯电、攻击性武器、涉及知识产品侵权的产品均不收
- 申报及关税：
1.申报品名限制：
申报品名不能为大类申报，必须为具体品名。如：不能只申报电子配件等。
2.申报不符声明：
请确保上传准确申报价值。如因客户低报、瞒报等原因产生的海关关税、罚金需要客户相应支付，不承担任何因客户原因造成的损失。
3.税费申报：
该渠道需客户自行提供VAT/IOSS进行清关,如客户未提供则默认使用预缴服务，按货物申报价值的目的国家对应增值税率+2%（手续费）收取，自2026年1月1日起，罗马尼亚将根据2025年12月15日颁布的第239号法律《关于建立公共资源回收与高效利用措施及修订完善特定规范性文件的法律》，对来自欧盟以外地区且申报价值低于150欧元的每件包裹征收25列伊的固定费用。
- 赔偿说明：
A. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
B. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
C. 非海关查验情况下，商家在平台订单生成后三天内交货到我司仓库，若因我司原因超出平台规定时效（从到货计算）未及时签收导致的超时罚款，赔偿超时罚款的50%。
D. 若货物在到达收件地址后无法联系收件人的情况下，尾程服务商可能会将货物投送至附近驿站，由收件人自取，“到达待取”状态的订单需商家通知收件人自取，若收件人超时未取导致的超时罚款，我司不负责赔偿。
- 禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
- 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
Temu Y2-欧区直发-普货专线
一、渠道简介
Y2-欧区直发-普货标快/特快专线是我司为跨境电商卖家打造的欧区直发普货专线，适用于Temu Y2模式，直发渠道覆盖多个欧盟国家，派送网络广，多国家发货无需切换渠道；15天内实现99%高妥投率，适配常规普货订单，为跨境电商卖家提供稳定时效与极速妥投的两种选择。
二、渠道介绍
1. 服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
- 计费重量：
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)；
- 服务范围：
欧洲各国附属岛屿均不提供派送服务。
- 收寄说明：
1.只接受普货
2.拒收：
5）液体：甲油胶(指甲油不收)、精油、爽肤水(含酒精不收)、乳液、面膜、眼膜、眼线液、妆前精华液、卸妆水(含酒精不收)等；
6）膏体：洗面奶、防晒霜(乳液可走，喷雾状不收)、睫毛膏、面霜、眼霜、遮瑕膏、芦荟胶、BB霜、粉底液、妆前乳、洗发水、沐浴露、身体乳、护发素、发膜、唇彩、唇釉等
7）粉末：口红、唇膏、眼线笔、眉笔、眉粉、眼影、散粉、粉饼、高光粉、腮红、香皂等；
8）所有纯电、攻击性武器、涉及知识产品侵权的产品均不收
- 申报及关税：
1.申报品名限制：
申报品名不能为大类申报，必须为具体品名。如：不能只申报电子配件等。
2.申报不符声明：
请确保上传准确申报价值。如因客户低报、瞒报等原因产生的海关关税、罚金需要客户相应支付，不承担任何因客户原因造成的损失。
3.税费申报：
该渠道需客户自行提供VAT/IOSS进行清关,如客户未提供则默认使用预缴服务，按货物申报价值的目的国家对应增值税率+2%（手续费）收取，自2026年1月1日起，罗马尼亚将根据2025年12月15日颁布的第239号法律《关于建立公共资源回收与高效利用措施及修订完善特定规范性文件的法律》，对来自欧盟以外地区且申报价值低于150欧元的每件包裹征收25列伊的固定费用。
- 赔偿说明：
A. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
B. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
C. 非海关查验情况下，商家在平台订单生成后三天内交货到我司仓库，若因我司原因超出平台规定时效（从到货计算）未及时签收导致的超时罚款，赔偿超时罚款的50%。
D. 若货物在到达收件地址后无法联系收件人的情况下，尾程服务商可能会将货物投送至附近驿站，由收件人自取，“到达待取”状态的订单需商家通知收件人自取，若收件人超时未取导致的超时罚款，我司不负责赔偿。
- 禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
- 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
TEMU Y2-德国官方面单
一、渠道简介
TEMU-Y2-德国官方面单是我司为Temu欧区卖家定制的官方合规专线服务，支持德国官方面单+德国仓换单，全程物流信息可在官方渠道追踪，合规更安心，是合规高效的欧区普货发货优选。
二、渠道介绍
1. 服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
- 计费重量：
1）本渠道材积计费系数除6000，体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG，实际重量和体积重量取大者；
2）0.001kg进位，无起重；
- 渠道说明：
渠道说明：仅接受普货，带电带磁敏感品拒收，双清包税。
- 收寄说明：
- 我司航班都是安排大陆直飞，不接需FDA认证产品、任何化妆品、成人用品、仿牌、侵权、带电产品、贵金属、化工品、敏感品、儿童玩具类、违禁品、易燃易爆等产品。特殊产品请单询.（若我司查出仿牌、纯电池、贵金属、化工品、敏感品、儿童玩具类、违禁品、易燃易爆等明确规定的货物，一律扣货，解除扣货并提回所扣货物需赔偿5000/票）。
- 此渠道只接平台官方面单，及正规单，如发科技单/跑水单/延时单等，仓库发现一律扣货需赔偿5000/票，如因不正规面单造成我司货物被扣或者海外仓被封，需承担我司所有损失，我司保留依法追究相关法律责任的权利。
- 申报及关税：
欧盟内国家和地区不接受同一收件人同一天货物价值超过150欧元的产品；建议客户在填写报关单时尽量填写真实的物品名、申报价值和物品实际价值吻合（不接收品名笼统如：gift、accessory等申报品名）
- 赔偿说明：
1）赔偿受理截止时间：发货后50天内必须提出申请，超过50天不再受理
2）赔偿标准：
A. 若货物在我司至末端服务商期间丢失,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，我司赔偿平台罚款的50%（需提供平台罚款数据）。
B. 我司欧区Y2渠道均用合规T11清关模式，每个季度海关会有例行查验，若因海关查验导致的超时我司没有赔偿；Y2渠道只接普货，我司入库时会进行检查，若货物为带电/违规/侵权/敏感等产品导致海关扣关退仓，产生的退货罚款由客户承担。
- 禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
- 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
TEMU Y2-拉美专线
一、渠道简介
TEMU-Y2-拉美专线是我司为拉美跨境卖家量身打造的多品类兼容直发专线，我们精准覆盖哥伦比亚、秘鲁核心市场，可承接普货、带电及敏感类货物，配载稳定直飞航班，双清包税、时效可控，是拉美方向高性价比、多品类适配的跨境物流首选方案。
二、渠道介绍
1. 服务国家：
价格：单票计费,详情请咨询销售；
- 计费重量：
1）运费/kg+操作费/pcs，按g计费；体积重计算标准：（长cm*宽cm*高cm）/8000，包裹计费重量取实重和体积重较大者
2）最低消费50G（不足50G按50G计费）
- 尺寸限制补充说明：
哥伦比亚：尺寸限制最小尺寸：长*宽≥10*15cm，重量限制0-5KG。尺寸限制单边不超60CM，不接收外包装为圆柱形、球形、管状、不规则状等异形件
秘鲁：尺寸限制最小尺寸：长*宽≥10*15cm，重量限制0-3KG。尺寸限制单边不超60CM，不接收外包装为圆柱形、球形、管状、不规则状等异形件
- 申报及关税：
秘鲁：申报价值＜200USD，包税；（具体货值以海关判定为准）
必须提供收件人的DNI/RUC，且DNI（8位数）& RUC（11位数)必须有效。
收件人使用税号RUC进口: 不限制进口次数；收件人税号必须属于收件人名字，且税号须在激活状态否则税号无效不能用于进口。
收件人使用身份证DNI进口: 每年只能进口3次，超三次则不能进口，需及时更换收件人；收件人DNI须为收件人名字且进口须年满18周岁，且不超过3次进口/年，否则身份证号无效不能用于进口。
申报品名和实物包裹必须一致,申报金额不可低保瞒报，申报信息必须喝实物相符，否则遇海关查验可能会产生高昂罚金。如因申报信息和实物不符导致查验或海关重新估值产生的手续费和税金，需由发件人自行承担。
特殊产品如化妆品等每个包裹限4件，进口物品不能用于商业目的，只能作为个人自用品。
哥伦比亚申报价值限制＜50USD内，包税（具体货值以海关判定为准）。
- 赔偿说明：
1）赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理
2）赔偿标准：
① 若货物在我司至末端服务商期间丢失（未上网）,经我司确认丢件后，非海关扣货查验原因，将退运费，再按1倍运费赔偿+货值，最高不超过100RMB/票（如运费20RMB，货值10RMB，则赔偿费用为20+20*1+10=50RMB）；
② 若货物在到达服务商后上网后丢失（已上网），经我司确认丢件后，按1倍运费赔偿，最高不超过100RMB/票；
③ 非海关查验情况下，商家在平台订单生成后三天内交货到我司仓库，若因我司原因超出平台规定时效（从到货计算）未及时签收导致的超时罚款，赔偿超时罚款的50%；
④ 若货物在到达收件地址后无法联系收件人的情况下，尾程服务商可能会将货物投送至附近驿站，由收件人自取，“到达待取”状态的订单需商家通知收件人自取，若收件人超时未取导致的超时罚款，我司不负责赔偿。
- 禁运清单
详情见报价表的《禁运货物清单》
- 查询网址
注意：因报价条款会有变更，以上报价条款仅参考，具体条款以实际报价表为准，详情可咨询业务
